AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die Beziehungen zwischen der Firma SHANGRI-LA BEVERAGES AG und dem Internetbenutzer geregelt.

Die im Folgenden verwendete männliche Form «Kunde» gilt selbstverständlich sowohl für Kundinnen als auch für Kunden.

1.2 Der Versand der Bestellung an den Kunden setzt seine Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Andere Bestimmungen oder Bedingungen sind ausgeschlossen. Der Kunde erklärt gegenüber SHANGRI-LA BEVERAGES AG, über die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangte Handlungsfähigkeit zu verfügen. Er leistet Gewähr, dass alle gemachten Angaben richtig sind.

1.3 Die Anmeldung auf der Website des Online-Shops www.shangrila-beer.ch ist Personen vorbehalten, die zum Abschluss von Rechtsgeschäften befähigt sind. Die für die Anmeldung benötigten Daten müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein. Jeder Kunde ist selbst dafür besorgt, seine Daten auf dem aktuellen Stand zu halten.

Artikel 2 PRODUKTE

2.1 Die verkauften Produkte sind auf der Website www.shangrila-beer.ch beschrieben. Die Angaben zu den Artikeln und die Produktbeschreibungen haben rein informativen Charakter und sind nicht vertraglich bindend. Die Bilder auf der Website www.shangrila-beer.ch dienen der Illustration und sind nicht Teil der vertraglichen Bedingungen. SHANGRI-LA BEVERAGES AG weist jede Haftung für allfällige Fehler oder Unterlassungen im Zusammenhang mit Bildern oder Beschreibungen in ihrem Online-Shop zurück.

2.2 Die verkaufte Ware ist von einwandfreier Qualität. Auf den verkauften Produkten wird ausschliesslich die Garantie des Herstellers gewährt.

2.3 Die Präsentation der Produkte stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.4 Der Verkauf von Bier an Jugendliche unter 16 Jahren ist verboten. Mit dem Zugriff auf unsere Angebote erklären Sie, dass Sie 16 Jahre alt sind.

Artikel 3 PREISE

3.1. Die auf der Website www.shangrila-beer.ch angegebenen Preise schliessen die MWST zu dem bei der Bestellung geltenden Satz ein. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken und schliessen die Lieferkosten nicht ein.

3.2. SHANGRI-LA BEVERAGES AG behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die gelieferten Produkte werden aber auf jeden Fall die im Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe gültigen Preise in Rechnung gestellt. Sie sind auf der an den Kunden geschickten Bestellungsbestätigung angegeben.

3.3. Die im Rahmen von Sonderangeboten auf der Website www.shangrila-beer.ch gewährten Preisermässigungen werden direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Preisermässigungen und Treuepunkte oder andere Formen von Sonderangeboten gelten nur für zukünftige Rechnungen.

Die Treuepunkte, Preisermässigungen und Gutschriften sind ab ihrer Ausstellung höchstens zwölf Monate gültig und verfallen ohne Gegenleistung und Vorankündigung.

3.4. Sonderangebote sind nur solange gültig, wie sie auf der Website www.shangrila-beer.ch sichtbar sind. Ausserdem sind sie an die verfügbaren Lagerbestände gebunden.

3.5 SHANGRI-LA BEVERAGES AG behält sich das Recht vor, ihre Preise und Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

3.6. SHANGRI-LA BEVERAGES AG kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Preisänderung an einem oder mehreren Artikeln führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. SHANGRI-LA BEVERAGES AG behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten festgesetzten Preisen übereinstimmt.

Artikel 4 BESTELLUNG

4.1. Die Bestellung wird erst mit der Annahme durch SHANGRI-LA BEVERAGES AG verbindlich. Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestellungsbestätigung.

4.2. Unter aussergewöhnlichen Umständen, namentlich bei Insolvenz oder falschen Angaben, behält sich SHANGRI-LA BEVERAGES AG vor, die Bestellung eines Kunden zurückzuweisen.

4.3 SHANGRI-LA BEVERAGES AG kann bei Programmfehlern, die ohne ihre Kenntnis zur Veränderung der Bestellung führen, auf keinen Fall haftbar gemacht werden. SHANGRI-LA BEVERAGES AG behält sich vor, eine Bestellung zu annullieren, wenn der Betrag nicht mit den normalerweise für die Produkte und/oder Lieferkosten festgesetzten Preisen übereinstimmt.

Artikel 5 BEZAHLUNG

5.1. Der Kunde kann wahlweise mit Kreditkarte (TWINT, MasterCard oder Visa), per Banküberweisung oder über Postfinance (Postcard oder E-Finance-Konto) bezahlen. Diese Zahlungsweise ist nur für Bestellungen gültig, die von der Schweiz aus aufgegeben werden.

5.2. Bei Neukunden oder offenen Zahlungen behält sich SHANGRI-LA BEVERAGES AG vor, die Vorauszahlung der Bestellung zu verlangen.

Artikel 6 GESICHERTE ZAHLUNG UND DATENSCHUTZ

6.1. Sämtliche Zahlungen sind gesichert. Die für die Zahlung gemachten Angaben werden verschlüsselt (https) und nach dem PCI-Standard gesichert an die Firma salidaPAY übermittelt. SHANGRI-LA BEVERAGES AG hat keine Möglichkeiten, auf diese Daten zuzugreifen.

6.2. Die Verwendung der den Kunden betreffenden Personendaten durch SHANGRI-LA BEVERAGES AG erfolgt nach der geltenden Gesetzgebung, namentlich nach dem Datenschutzgesetz. Sie werden vertraulich und gesichert bearbeitet.

6.3. SHANGRI-LA BEVERAGES AG bearbeitet und bewahrt nur diejenigen Daten auf, die für die korrekte Erbringung ihrer Leistungen und ihre Fakturierung notwendig sind. Die gespeicherten Personendaten ermöglichen den Kauf neuer Artikel durch den Kunden und gewährleisten den reibungslosen Ablauf des Kaufgeschäfts. Die Daten werden auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

6.4. Google Analytics: Diese Website verwendet Google Analytics, ein von Google Inc. («Google») erbrachter Analysedienst. Dieser Dienst verwendet Cookies, um die Website bei der Analyse ihrer Nutzung durch die Benutzer zu unterstützen. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Eine solche Deaktivierung könnte jedoch die Nutzung gewisser Funktionen dieser Site verhindern.

Artikel 7 LIEFERUNG

7.1. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und von Liechtenstein.

Die Produkte werden an die vom Kunden im Laufe des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geschickt. Bei der Bestellungsaufgabe bestätigt der Kunde, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.

7.2. Die Lieferungen innerhalb der Schweiz und von Liechtenstein werden mit der Schweizerischen Post oder anderen Spediteuren ausgeführt.

In der Regel sind die Artikel verfügbar und werden innerhalb von 3 bis 8 Tagen geliefert. Kann ein Artikel nicht geliefert werden, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.

7.3. In der Schweiz erfolgen an Sonntagen sowie nationalen und kantonalen Feiertagen keine Lieferungen.

7.4. Die von SHANGRI-LA BEVERAGES AG angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte. SHANGRI-LA BEVERAGES AG bemüht sich, diese einzuhalten. Ihre Überschreitung gibt jedoch keinen Anspruch auf Annullierung der Bestellung durch den Kunden bzw. auf Schadenersatz oder Verzugsstrafe.   

7.5. SHANGRI-LA BEVERAGES AG ist nach der Postaufgabe für einen allfälligen Diebstahl der Ware nicht haftbar. Bei zweifelhafter Sicherheit des Briefkastens liegt es im Ermessen des Kunden, einen Versand gegen Unterschrift zu verlangen. 

Mit der Aushändigung der Ware oder ihrer Hinterlegung am Wohnort des Kunden gehen Nutzen und Gefahr (insbesondere Diebstahl, Beschädigung durch Dritte, Witterungseinwirkung) auf den Kunden über.

7.6. Die Lieferscheine und Rechnungen werden wenn möglich per E-Mail verschickt.

 Artikel 8 VERPACKUNG

8.1. Der Kunde ist selbst für die Entsorgung der Glasflaschen mit oder ohne Pfand, der Kartons und der Verpackungen besorgt.

Artikel 9 LIEFERKOSTEN

9.1. Die Liefer- und Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Sie sind in der Rubrik «Warenkorb» des Bestellformulars angegeben und werden nach Gewicht des oder der Pakete berechnet.

9.2. Für die Schweiz werden die Versandkosten je nach gewählter Lieferart und Gewicht der gekauften Artikel als Pauschalbetrag pro Bestellung verrechnet.

9.3. Sind einzelne Produkte im Lieferzeitpunkt nicht verfügbar, werden sie weder nachgeliefert noch durch andere ersetzt. Die tatsächlich gelieferte Menge ist auf dem Lieferschein sowie auf der Rechnung angegeben. Bei fehlenden Artikeln oder reduzierten Mengen hat der Kunde keinen Anspruch auf Vergütung oder Schadenersatz.

Kann ein in Rechnung gestellter Artikel nicht geliefert werden, wird der entsprechende Betrag dem Kunden zurückerstattet. In diesem Fall erfolgt keine Nachlieferung und der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Artikel 10 EIGENTUM

10.1. Bis zur Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von SHANGRI-LA BEVERAGES AG.

Artikel 11 RÜCKSENDUNG

11.1. Es ist Sache des Kunden, die Ware bei Empfang der Lieferung zu prüfen. Sollte die Ware in einem schlechten Zustand bei ihm eintreffen, bearbeitet SHANGRI-LA BEVERAGES AG den Fall gegen Einreichung eines Bildbeweises der beschädigten Ware mit entsprechenden Erklärungen per E-Mail innerhalb von 48 Stunden.

11.2 Im Falle einer fehlerhaften Bestellung durch den Kunden werden die Waren weder zurückgenommen noch vergütet.

Artikel 12 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

12.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die in ihrer Anwendung geschlossenen Verträge unterstehen schweizerischem Recht.

12.2 Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist der Sitz von SHANGRI-LA BEVERAGES AG, Falkenstrasse 5, 8640 Rapperswil, Schweiz. E-Mail: [email protected].

Artikel 13: ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

13.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können von SHANGRI-LA BEVERAGES AG jederzeit geändert werden.

13.2. Es ist Sache der Kunden, sich regelmässig über den Inhalt und allfällige Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.